사회복지행정의 기초1

[강의주제]
사회복지행정의 기초1

[강의목표
1. 사회복지의 개념을 이해하고 현대 사회에서의 의미를 설명할 수 있다.
2. 사회복지행정의 개념과 행정의 필요성을 설명할 수 있다.
3. 사회복지행정의 특성을 다양한 사례를 통해 분석할 수 있다.

[강의세부내용]
1. 사회복지의 개념
2. 사회복지행정의 개념
3. 사회복지행정의 특성

사회복지행정의 기초2

[강의주제]
사회복지행정의 기초2

[강의목표
1. 사회복지행정의 주요 기능(기획, 조직, 인사, 재정 등)을 설명할 수 있다.
2. 사회복지행정이 현대 사회복지체계에서 수행하는 역할과 필요성을 이해한다.
3. 실제 행정 상황에서 기능별 중요성을 적용하여 설명할 수 있다.

[강의세부내용]
1. 사회복지행정의 기능
2. 사회복지행정의 필요성

사회복지조직의 혁신

[강의주제]
사회복지조직의 혁신

[강의목표
1. 사회복지조직이 환경변화에 어떻게 대응해야 하는지를 설명할 수 있다.
2. 조직혁신의 유형과 특징을 구분하고 비교할 수 있다.
3. 사회적 기업가정신을 이해하고 사회복지조직에 적용할 수 있는 방안을 모색한다.

[강의세부내용]
1. 환경변화와 조직혁신
2. 사회복지조직의 혁신유형
3. 사회혁신과 사회적 기업가정신
- 사회혁신
- 사회적 기업가정신
- 사회복지조직에서의 사회혁신과 사회적기업가정신

사회복지행정의 협력거버넌스

[강의주제]
사회복지행정의 협력거버넌스

[강의목표
1. 거버넌스의 개념과 원리를 이해하고 설명할 수 있다.
2. 사회복지 전달체계에서 공공과 민간 부문의 협력 필요성과 방안을 제시할 수 있다.
3. 협력거버넌스를 통한 집합적 영향의 사례를 분석할 수 있다.

[강의세부내용]
1. 거버넌스의 개념
2. 협력과 네트워크
3. 전달체계에서 공공과 민간의 역할분담 그리고 협력거버넌스
- 서비스 전달 모델
- 지역사회보장협의체
4. 집합적 영향

사회복지행정 조직의 유형과 이론1

[강의주제]
사회복지행정 조직의 유형과 이론1

[강의목표
1. 조직의 정의와 사회복지조직의 목적을 설명할 수 있다.
2. 조직 목표의 유형과 그 설정 방식에 대해 설명할 수 있다.
3. 사회복지조직의 목표 설정이 클라이언트 중심성과 어떻게 연결되는지를 이해한다.

[강의세부내용]
1. 조직의 정의
2. 조직의 목표
- 조직목표의 개념
- 조직목표의 기능과 역할
- 조직목표와 개인목표의 관계
- 조직목표 유형과 변동

사회복지행정 조직의 유형과 이론2

[강의주제]
사회복지행정 조직의 유형과 이론2

[강의목표
1. 조직의 다양한 유형(공공, 민간, 비영리 등)을 구분하고 특성을 비교할 수 있다.
2. 조직구조론의 주요 개념을 이해하고 실제 조직 사례에 적용할 수 있다.
3. 구조적 요소가 조직 성과에 미치는 영향을 설명할 수 있다.

[강의세부내용]
1. 조직유형
2. 조직구조론
- 조직구조의 정의와 차원
- 조직구조 유형
- 조직구조 설계

사회복지행정 조직의 유형과 이론3

[강의주제]
사회복지행정 조직의 유형과 이론3

[강의목표
1. 고전이론, 인간관계론, 구조주의 등의 이론적 흐름을 시대별로 설명할 수 있다.
2. 사회복지조직에 적합한 현대조직이론을 선택하고 적용할 수 있다.
3. 조직이론의 관점에서 사회복지조직의 특성을 분석한다.

[강의세부내용]
1. 고전이론
2. 과학적 관리론(scientific management)
3. 인간관계론(human relations)
4. 구조주의 이론
5. 조직환경이론
6. 현대조직이론
7. 조직이론 관점에서 본 사회복지조직의 특성

사회복지행정 조직의 실제

[강의주제]
사회복지행정 조직의 실제

[강의목표
1. 사회복지조직의 성격과 구성요소를 설명할 수 있다.
2. 사회복지시설의 유형별 조직모형과 운영체계를 비교할 수 있다.
3. 조직 운영의 실제 사례를 통해 조직 구성과 관리의 실제를 이해한다.

[강의세부내용]
1. 사회복지조직의 성격
2. 사회복지조직의 조직모형
- 조직의 서비스 성격에 따른 유형
- 조직화 방법
3. 사회복지시설의 유형
4. 사회복지시설의 운영체계

사회복지행정 조직의 사회복지서비스 전달체계1

[강의주제]
사회복지행정 조직의 사회복지서비스 전달체계1

[강의목표
1. 사회복지서비스 전달체계의 개념과 목적을 설명할 수 있다.
2. 효과적인 전달체계의 조건을 파악하고 분석할 수 있다.
3. 전달체계 설계의 주요 원칙을 실제 사례에 적용할 수 있다.

[강의세부내용]
1. 사회복지서비스 전달체계의 개념
- 사회복지서비스 전달체계
- 사회복지서비스 전달체계의 구분
2. 효과적인 사회복지서비스 전달체계의 요건
3. 사회복지서비스 전달체계 구축의 주요 원칙
- 사회복지서비스 전달체계의 주요 원칙
- 행정적인 측면에서의 기본 원칙

사회복지행정 조직의 사회복지서비스 전달체계2

[강의주제]
사회복지행정 조직의 사회복지서비스 전달체계2

[강의목표
1. 사회복지서비스 전달체계의 문제점과 개선 전략을 분석할 수 있다.
2. 운영주체별 역할과 기능을 설명하고 비교할 수 있다.
3. 전달체계 내 다양한 주체 간 협력 모델을 설계할 수 있다.

[강의세부내용]
1. 사회복지서비스 전달체계의 개선전략
- 사회복지서비스 전달체계의 개선전략
- 서비스 배분방법
- 서비스 통합성 증진을 위한 전략
2. 사회복지서비스 전달체계의 운영주체
- 공적 사회복지서비스 전달체계
- 사적 사회복지서비스 전달체계
3. 각 주체들 간 역할분담의 원리

사회복지행정 조직의 리더십과 조직문화1

[강의주제]
사회복지행정 조직의 리더십과 조직문화1

[강의목표
1. 리더십의 개념과 필요성을 이해하고 설명할 수 있다.
2. 전통적 리더십 이론의 전개 과정을 파악하고 구분할 수 있다.
3. 사회복지조직에서 리더십이 갖는 역할과 영향력을 분석한다.

[강의세부내용]
1. 리더십의 의의
2. 리더십 이론의 전개1

사회복지행정 조직의 리더십과 조직문화2

[강의주제]
사회복지행정 조직의 리더십과 조직문화2

[강의목표
1. 현대적 리더십 이론과 조직문화의 상호작용을 이해한다.
2. 조직문화의 유형과 특징을 설명하고 실제 조직 사례에 적용할 수 있다.
3. 리더십과 조직문화가 조직성과에 미치는 영향을 분석할 수 있다.

[강의세부내용]
1. 리더십 이론의 전개2
- 상황론적 접근법
- 현대적 접근법
- 팔로워십
- 계층별 리더십 수준
2. 조직문화

사회복지행정 조직의 기획과 의사결정1

[강의주제]
사회복지행정 조직의 기획과 의사결정1

[강의목표
1. 기획의 개념과 사회복지행정에서의 중요성을 설명할 수 있다.
2. 사회복지 기획의 주요 유형과 절차를 이해하고 설명할 수 있다.
3. 사례를 통해 사회복지 기획과정을 단계별로 적용할 수 있다.

[강의세부내용]
1. 기획의 개념과 필요성
2. 사회복지 기획 유형과 과정
- 기획의 유형
- 사회복지 기획의 유형
- 기획의 과정
- 기획에 활용되는 기법

사회복지행정 조직의 기획과 의사결정2

[강의주제]
사회복지행정 조직의 기획과 의사결정2

[강의목표
1. 의사결정의 개념과 필요성을 이해하고 설명할 수 있다.
2. 의사결정의 다양한 유형과 모형(합리적, 점증적 등)을 구분할 수 있다.
3. 사회복지행정 맥락에서 효과적인 의사결정 과정을 설계할 수 있다.

[강의세부내용]
1. 의사결정의 의의
2. 의사결정의 유형
- 의사결정 구조화에 따른 유형
- 의사결정의 주체에 따른 유형
3. 의사결정의 과정
4. 의사결정의 모형

중간고사

[중간고사]
- 시험범위 : 1주차 ~ 7주차
- 문항 수 : 총 25문항 (객관식 20문항 / 주관식 5문항)
- 시험시간 : 60분 (장애인 90분)
- 시험응시방법 : 범용공인인증서 로그인 → 온라인 강의실 → 과목명 → 시험방 → 시험응시
- 성적공개 : 이의신청 기간에 한해 1회 공개

[강의주제]
사회복지행정의 인적자원관리1

[강의목표
1. 사회복지조직에서 인사관리의 기본 개념과 원칙을 설명할 수 있다.
2. 직원 채용의 과정과 기준을 이해하고 실제 적용할 수 있다.
3. 채용의 공정성과 효율성을 높이기 위한 방안을 제시할 수 있다.

[강의세부내용]
1. 인사관리
- 인사관리
2. 직원채용

[강의주제]
사회복지행정의 인적자원관리2

[강의목표
1. 직원 능력 개발의 필요성과 방법을 설명할 수 있다.
2. 슈퍼비전의 개념, 유형 및 사회복지조직에서의 역할을 이해한 다.
3. 직원의 전문성과 역량 강화를 위한 조직 내 전략을 제안할 수 있다.

[강의세부내용]
1. 직원능력개발
- 직원능력개발의 개념 및 목적
- 직원능력개발의 종류
- 직원능력개발의 방법
2. 슈퍼비전
- 슈퍼비전의 정의
- 슈퍼비전의 목표
- 슈퍼비전의 원칙
- 슈퍼비전의 기능
- 슈퍼비전의 유형
- 슈퍼바이저의 조건과 자질
- 바람직한 슈퍼비전

[강의주제]
사회복지행정의 인적자원관리3

[강의목표
1. 동기부여의 주요 이론(매슬로우, 허츠버그 등)을 이해하고 설명할 수 있다.
2. 직무만족과 소진의 개념 및 원인을 분석할 수 있다.
3. 조직 구성원의 동기 유발을 위한 전략을 수립할 수 있다.

[강의세부내용]
1. 동기부여의 개념
- 동기부여
- 동기부여 이론
- 동기부여의 공통적 요소들
2. 직무만족과 소진

[강의주제]
사회복지행정의 재정관리1

[강의목표
1. 사회복지 예산의 개념과 기능을 이해한다.
2. 예산 편성의 원칙과 유형을 설명할 수 있다.
3. 예산의 효과적 운용을 위한 기획 방안을 제시할 수 있다.

[강의세부내용]
1. 예산의 개념과 원칙
- 예산 유형
- 예산편성의 과정
- 사회복지조직의 예산결정

[강의주제]
사회복지행정의 재정관리2

[강의목표
1. 예산의 집행 및 결산 절차를 이해하고 설명할 수 있다.
2. 사회복지시설의 재무회계의 기본 구조와 원칙을 파악할 수 있다.
3. 후원금 관리 및 회계감사의 중요성과 실행 방안을 이해한다.

[강의세부내용]
1. 예산의 집행 및 결산
- 예산집행의 원칙과 예산제도의 유형
- 사회복지조직의 예산집행
- 결산
2. 사회복지시설의 재무회계
3. 후원금 관리
4. 회계감사

[강의주제]
사회복지행정의 정보 및 사무관리

[강의목표
1. 사회복지조직의 정보관리의 중요성과 개념을 설명할 수 있다.
2. 사회보장 및 시설정보시스템의 구조와 활용 방안을 이해한다.
3. 문서관리와 개인정보보호의 법적-윤리적 기준을 실무에 적용할 수 있다.

[강의세부내용]
1. 정보관리
2. 정보관리시스템
- 정보관리시스템의 의의
- 정보관리시스템의 분류
- 사회복지 분야의 정보관리 체계
3. 사회보장정보시스템
- 사회보장정보시스템의 의의
- 사회보장정보시스템의 구축 배경
- 사회보장정보시스템의 활용
4. 사회복지시설정보시스템
5. 문서관리
- 문서관리의 개념
- 문서의 종류
- 문서의 성립과 효력 발생
- 문서관리의 원칙
- 문서관리영역
6. 사회복지시설의 개인정보보호

[강의주제]
사회복지행정의 마케팅과 홍보

[강의목표
1. 사회복지조직 마케팅의 개념과 필요성을 설명할 수 있다.
2. 마케팅의 주요 요소(4P 등)와 전략적 접근 방법을 이해한다.
3. 사회복지조직의 홍보 전략을 실제 사례를 통해 설계할 수 있다.

[강의세부내용]
1. 사회복지 마케팅의 개념
2. 사회복지조직의 마케팅의 필요성 및 특성
3. 마케팅의 핵심요소 및 과정
4. 사회복지조직의 홍보
- 홍보의 개념
- PR과 홍보의 차이
- 홍보의 중요성 및 주요 원칙
- 홍보매체와 언론홍보

[강의주제]
사회복지서비스 질 관리1

[강의목표
1. 프로그램 개발의 개념 및 개발과정을 단계별로 설명할 수 있다.
2. 문제확인과 목표설정의 절차와 중요성을 이해하고 적용할 수 있다.
3. 프로그램 설계의 핵심 구성요소를 구체적으로 설명할 수 있다.

[강의세부내용]
1. 프로그램 개발의 개념 및 개발과정
- 프로그램 개발의 개념
- 사회복지 프로그램의 개발과정
2. 문제확인
- 문제분석
3. 목적 및 목표설정
- 프로그램 가설
- 목적 및 목표 설정
4. 프로그램 설계
5. 프로그램 평가

[강의주제]
사회복지서비스 질 관리2

[강의목표
1. 사회복지 프로그램 평가의 필요성과 법적 근거를 설명할 수 있다.
2. 프로그램 평가의 목적과 유형을 구분하고 이해한다.
3. 사례 분석을 통해 평가방법을 실제로 적용할 수 있다.

[강의세부내용]
1. 프로그램 설계
- 논리모형 개발
- 개입전략 선택
- 프로그램 활동내용 구성
2. 프로그램 평가
- 평가의 법적 근거
- 평가의 의의
- 평가목적 및 저항요소
- 평가의 유형

[강의주제]
사회복지서비스 질 관리3

[강의목표
1. 사회복지시설 평가의 목적과 기준을 설명할 수 있다.
2. 조직평가체계의 구성과 절차를 이해하고 설명할 수 있다.
3. 사회복지시설 평가를 통해 질 향상을 도모하는 방안을 제시할 수 있다.

[강의세부내용]
1. 사회복지시설의 평가
- 사회복지시설 평가의 개념
- 평가의 목적 및 목표
- 사회복지시설 평가의 원칙
- 시설평가의 법적 근거
- 평가의 과정
2. 사회복지조직 평가체계
- 사회복지조직 평가체계 분석틀
- 평가 관련자 요구사항
- 평가제도의 내용

[강의주제]
사회복지서비스 질 관리4

[강의목표
1. 사회복지조직을 둘러싼 일반환경과 과업환경의 차이를 설명할 수 있다.
2. 환경 변화에 대응하기 위한 조직 차원의 전략을 도출할 수 있다.
3. 다양한 환경 대응 전략의 실제 사례를 비교 분석할 수 있다.

[강의세부내용]
1. 일반환경과 과업환경
- 일반환경
- 과업환경
2. 사회복지조직의 환경관리를 위한 대응전략

[강의주제]
사회복지서비스 질 관리5

[강의목표
1. 사회복지환경의 변화 양상(인구-정책-기술 등)을 설명할 수 있다.
2. 최근 사회복지조직의 구조적 변화 및 대응 사례를 분석할 수 있다.
3. 변화에 적응하는 유연한 조직구조 및 관리전략을 제시할 수 있다.

[강의세부내용]
1. 사회복지환경과 조직의 변화
- 변화의 유발 요인
- 변화의 형태
2. 최근 사회복지조직의 변화

기말고사

[기말고사]
- 시험범위 : 9주차 ~ 14주차
- 문항 수 : 총 25문항 (객관식 20문항 / 주관식 5문항)
- 시험시간 : 60분 (장애인 90분)
- 시험응시방법 : 범용공인인증서 로그인 → 온라인 강의실 → 과목명 → 시험방 → 시험응시
- 성적공개 : 이의신청 기간에 한해 1회 공개